Puntos de Retiros

  • Selecciona tus productos y sigue los pasos de una compra normal
  • Por requisito del sistema, debes ingresar una dirección tuya en el paso 2 del proceso de compra
  • En el paso 3 del proceso de compra "Métodos de envío" elige: "Retiro en tienda Parque Arauco"
  • Paga tu compra
  1. Los correos de confirmación se generan automáticamente con la dirección ingresada en tu ficha de cliente pero tu orden se preparará en el Punto de Retiro.

    IMPORTANTE:

    • No es despacho express, el tiempo de entrega hasta el Punto de Retiro es el mismo que para el envío a una dirección particular
    • En tienda Parque Arauco de Lunes a Sábado entre 10:00 y 20:00 hrs y el Domingo de 11:00 a 20:00.
    • Lunes a Sábado de 10:00 a 20:00 y Domingo de 11:00 a 20:00 en Parque Arauco.
    • Tienda Parque Arauco se encuentra ubicada en Presidente Kennedy 5413 local 343-B y cuenta con estacionamiento.
    • Te llegará un mail con las instrucciones de retiro.
    • Antes de ir a buscar tu compra espera el e-mail de confirmación
    • Si después de elegir este método de despacho decides que prefieres el envío a domicilio, el costo será de $4,500
    • Los pedidos se guardarán por 30 días en el Punto de Retiro. 
    • No se hacen devoluciones de dinero y no se responde por quiebres de stock por pedidos que llevan más de 30 días en el punto de retiro.

    -Punto de retiro en  tienda Parque Arauco . 

    Los retiros de tu compra en nuestras tiendas, estarán disponibles al día hábil siguiente de hecha tu compra. Te llegará un mail con las instrucciones de retiro. Por ejemplo si compras el sábado en Parque Arauco, tu pedido estará listo el día hábil siguiente.

    ***Solamente el titular de la compra puede retirar esta con su CI, salvo que desde el mismo correo que se hizo la compra envíen instrucciones de quien hará el retiro.