Puntos de Retiros

Desde 01/03/2023 Tenemos habilitado Un nuevo punto de retiro en nuestra tienda de Casa Costanera ubicada en Nueva Costanera 3900 local 153, Vitacura.

  • Selecciona tus productos y sigue los pasos de una compra normal
  • Por requisito del sistema, debes ingresar una dirección tuya en el paso 2 del proceso de compra
  • En el paso 3 del proceso de compra "Métodos de envío" elige: "Retiro en Bodega Arte Papel" o "Casa Costanera"
  • Paga tu compra
  • Los correos de confirmación se generan automáticamente con la dirección ingresada en tu ficha de cliente pero tu orden se preparará en el Punto de Retiro.

IMPORTANTE:

  • No es despacho express, el tiempo de entrega hasta el Punto de Retiro es el mismo que para el envío a una dirección particular
  • El horario para el retiro de productos es de Lunes a Viernes entre 10:00 y 17:00 hrs y Sábados de 10:00 a 13:00 am. En Bodega Arte Papel.
  • Lunes a domingo de 10 a 20:00 en Casa Costanera.
  • Nuestra bodega está en Doctor Pedro Lautaro Ferrer 2660, Providencia y cuenta con estacionamiento.
  • Nuestra tienda de Casa Costanera ubicada en Nueva Costanera 3900 local 153, Vitacura. Los retiros de tu compra en nuestra tienda de Casa Costanera, estarán disponibles al día hábil siguiente de hecha tu compra. Te llegará un mail con las instrucciones de retiro.
  • Antes de ir a buscar tu compra espera el e-mail de confirmación
  • Si después de elegir este método de despacho decides que prefieres el envío a domicilio, el costo será de $4,000
  • Los pedidos se guardarán por 30 días en el Punto de Retiro. 
  • No se hacen devoluciones de dinero y no se responde por quiebres de stock por pedidos que llevan más de 30 días en el punto de retiro.

* Si traes un listado te podemos atender y vender directamente en la bodega


- Horario de atención Bodega Arte Papel. De lunes a viernes de 10:00 a 17:00 hrs, y  Sábados de 10:00 a 13:00 am. hemos habilitado el punto de compra con todo medio de pago en nuestro centro de distribución.

-Nuevo punto de retiro en nuestra tienda de Casa Costanera ubicada en Nueva Costanera 3900 local 153, Vitacura. De Lunes a domingo de 10 a 20:00 en Casa Costanera.

**Nota si eliges Retirar en Casa Costanera. 

Los retiros de tu compra en nuestra tienda de Casa Costanera, estarán disponibles al día hábil siguiente de hecha tu compra. Te llegará un mail con las instrucciones de retiro. Por ejemplo si compras el sábado en Casa Costanera, tu pedido estará listo el día hábil siguiente.